سياسة إنارات

سياسة التوصيل

جميع الطلبات تتوقف على توافر المنتجات المطلوبة في إنارات. إذا كان أحد العناصر الموجودة في طلبك غير متاح، فسنقوم بشحن الجزء المتاح في طلبك. وعندما يصبح هذا المنتج متاحًا، سنقوم بشحن بقية طلبك. تكاليف الشحن لطلبك غير قابلة للاسترداد وتعتمد على وزن العناصر التي تطلبها وموقعك. قد يختلف تاريخ التسليم الخاص بطلبك بسبب إجراءات الشحن لدى الشركة الشحن، وموقع التسليم، وطريقة التسليم، وعدد العناصر المطلوبة، بالإضافة إلى أنه قد يتم تسليم طلبك في شحنات منفصلة. قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية اعتمادًا على موقعك وحجم طلبك. إذا كان هناك أي ضرر على العناصر التي طلبتها عند التسليم، يجب عليك الاتصال بنا في خلال 5 أيام من تاريخ استلام طلبك.


سياسة الإرجاع و الإستبدال

إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100٪ عن عملية الشراء من إنارات، فيمكنك إما إعادة طلبك لاسترداد المبلغ كاملاً أو استبداله بشيء آخر في خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات التي سيتم إعادتها أو استبدالها في حالة الاستلام وفي الصندوق الأصلي أو العبوة الأصلية. عند إعادة المنتج، سيتم رد قيمة المنتج بنفس طريقة السداد الأصلي، ومع ذلك لن يتم استرداد تكلفة الشحن.


سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في إنارات. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وسنتخذ جميع التدابير لحماية معلوماتك الشخصية.

سيتم استخدام أي معلومات شخصية يتم تلقيها فقط لإكمال طلبك أو لإبلاغك بأحدث عروضنا ومنتجاتنا. يمكنك التواصل معنا في أي وقت إذا كنت لا تريد أن تستقبل أحدث عروضنا، لكي نتوقف عن تحديثك بشأنها. لن نبيع أو نعيد توزيع معلوماتك إلى أي طرف ثالث بدون موافقتك.